Naar de inhoud
Hulp op afstand

Hulp op afstand

Heb je een afspraak met mij? Download dan de BoonstraWorks Hulp-app, open hem en geef me de code die je ziet. Ik kijk pas mee als jij dat goedkeurt.

Je hoeft de app niet te installeren. Omdat hij nieuw is, waarschuwt Edge dat het bestand niet vaak wordt gedownload. Wijs het bestand aan en klik op ··· › Behouden, daarna op het pijltje naast Verwijderen › Toch behouden.

Zegt Windows daarna "Windows heeft uw pc beschermd"? Klik dan op Meer informatie › Toch uitvoeren.

Voor Windows. Op een Mac, telefoon of tablet help ik je via videobellen.

Impressie van de hulp-app. Code en wachtwoord zijn een voorbeeld.

Nog geen afspraak?

Stuur me een bericht, dan plannen we een moment. Hulp op afstand gaat altijd op afspraak.

Stuur me een bericht

Jij houdt de regie

  • Toestemming per keerZonder jouw akkoord in de app kan ik niets zien.
  • Je ziet alles wat ik doeDe muis beweegt op je eigen scherm, je kijkt gewoon mee.
  • Eén klik om te stoppenMet de knop Verbinding verbreken is de verbinding direct weg.
  • Na afloop vervalt het wachtwoordEen volgende keer krijg je een nieuw wachtwoord. Er blijft niets openstaan.
Contact

Even sparren? Stuur me een bericht.

Vertel kort waar je mee zit, een paar regels is genoeg. Een eerste gesprek kost niets en doen we gewoon via videobellen, waar je ook zit.

Liever gewoon mailen? [email protected]

Voor wie is het?
Vertel welke computer of telefoon het is en wat je ziet, bijvoorbeeld een melding.