Naar de inhoud
Voor thuis

Computerhulp voor thuis, van iemand die je kunt vertrouwen.

Een laptop die traag is, een printer die niet wil, mail die niet meer binnenkomt of een kind dat zijn eerste telefoon krijgt. Ik help je op afstand, via je eigen scherm, en leg uit wat ik doe. Je hebt elke keer mij aan de lijn, geen callcenter.

Computerhulp op afstand

Ik kijk mee op je scherm, jij houdt de regie.

Je opent mijn hulp-app, geeft me de code en ik kijk mee op je scherm. Jij ziet alles wat ik doe en stopt het wanneer je wilt.

  • Trage of vastlopende computer
  • Virussen en nepmails
  • Printer en wifi
  • Mail en back-ups
  • Nieuwe laptop overzetten

Zo werkt het

  1. Je mailt kort wat er speeltEen paar regels is genoeg: welke computer het is en wat je ziet.
  2. We plannen een momentHulp op afstand gaat altijd op afspraak, dus je zit niet te wachten.
  3. Je opent de hulp-appJe geeft me de code die je ziet. Pas als jij het goedkeurt, kijk ik mee.
  4. Ik los het opIk vertel wat ik doe. Na afloop weet je wat de oorzaak was.
Impressie van de hulp-app. Code en wachtwoord zijn een voorbeeld.
PC-APK

Je computer gekeurd, met een uitslag in gewone taal

Een vaste controle van je computer: updates, virusscanner, back-up, opslag en wachtwoorden. Je krijgt een uitslag in gewone taal: goedgekeurd, of wat er nog moet. Oplossen kan meteen, voor een prijs die je vooraf weet.

UitslagGoedgekeurd met 1 adviespunt
Windows-updatesGoed
VirusscannerGoed
Back-upLaatste back-up is 94 dagen oudAdvies
OpslagGoed

Voorbeeld van een uitslag. Je krijgt hem als pdf, om te bewaren.

Kinderen veilig online

Eerste telefoon of tablet? Samen goed ingesteld.

Samen stellen we ouderlijk toezicht, schermtijd en privacy goed in. Ik leg uit waar je op let bij games, apps en sociale media, zonder bangmakerij. We doen het via videobellen, met de telefoon of tablet gewoon bij jou in de hand.

  • Ouderlijk toezichtWelke apps en sites wel en niet, passend bij de leeftijd
  • SchermtijdAfspraken die de telefoon zelf bewaakt, ook 's avonds
  • PrivacyLocatie, foto's en wie je kind kan berichten
  • Games, apps en sociale mediaWaar je op let, zonder bangmakerij
Wat het kost

Per kwartier, en vooraf weet je waar je aan toe bent

Voor computerhulp, de PC-APK en het instellen van een telefoon geldt hetzelfde tarief. Vooraf hoor je wat het ongeveer gaat kosten.

€ 65per uur, inclusief btwPer kwartier afgerekend: € 16,25Alle tarieven voor thuis
Contact

Even sparren? Stuur me een bericht.

Vertel kort waar je mee zit, een paar regels is genoeg. Een eerste gesprek kost niets en doen we gewoon via videobellen, waar je ook zit.

Liever gewoon mailen? [email protected]

Voor wie is het?
Vertel welke computer of telefoon het is en wat je ziet, bijvoorbeeld een melding.